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Recensioni dei clienti su Termogo S.r.l.
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Buon giorno, spedizione superveloce, Consegna non ancora consegnato dopo 4 g. X fare 20 KM. cambiate corriere !!
Gentile cliente,
lei ha ordinato un pezzo di sabato e purtroppo i corrieri il sabato e la domenica non ritirano. Lunedi è stato il primo giorno utile di spedizione e come vede da tracking il magazzino ha spedito. Purtroppo martedi e mercoledi la filiale gls di brescia è stata chiusa causa covid (informazione che può verificare chiamando direttamente loro), infatti nella zona bresciana il suo pacco come molti altri dei nostri clienti sono rimasti indietro. Già da ieri abbiamo chiamato GLS per esortare alla consegna e stamani inviato una mail di reclamo che se vuole le inoltriamo. Tuttavia la filiale ora è piena di pacchi da smaltire e stiamo facendo il possibile per mandare il suo in consegna nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo molto per il disagio, ma purtroppo la situazione in cui versiamo oggi in italia lato covid è fuori dal nostro controllo.
Grazie e buona giornata
Grazie
S. R.
Tramite WhatsApp mi avete offerto un servizio veramente eccellente: vi ho scritto, vi ho mandato delle foto, ho chiesto spiegazioni e voi mi avete sempre risposto, anche dopo pochi minuti. Super!! Poi venerdì mi avete spedito il pacco e lunedì mattina l'ho ricevuto. Due volte Super!! Grazie infinite Andrea
Grazie e se in futuro avrò bisogno so a chi rivolgermi.