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Recensioni dei clienti su Termogo S.r.l.

Riassunto
positive 99.4% (5924 recensioni)
Valutazione media: 9.9/10 neutral 0.4% (23 recensioni)
Nº valutazioni: 5960 negative 0.2% (13 recensioni)

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Candeletta stufa accensione
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Misure diverse lunghezza e diametro

PIER LUIGI C.22/04/2023
Risposta:

Gentile cliente,


i dati tecnici della candeletta sono riportati sia in foto che in descrizione. Se ha trovato difformità, ci contatti e saremo lieti di risolverle il problema immediatamente.



Cordiali saluti


Termogo

Www
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Spedizione veloce l'unica nota positiva
Valentin A.24/11/2022
Scheda non utilizzabile
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Scheda inviata non compatibile con caldaia Non si può fare la taratura di avvio Consultato il tecnico da voi indicato che ha confermato Invio scheda sbagliato Euro buttati visto che non ritirate?

Pasquale V.14/11/2022
Risposta:

Gentile cliente,


ci dispiace del suo accaduto. Non ci risulta un consulto da parte del nostro tecnico. La invitiamo a contattarci per risolverle il problema immediatamente.



Cordiali saluti


Termogo

Ricambi incompatibile
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Assistenza ottima solo che i ricambi acquistati sono totalmente incompatibili con la mia caldaia pur essendo menzionato nella descrizione

Impel L.12/04/2021
Risposta:

Gentile cliente, ha acquistato un rubinetto della marca viessmann che come riportato nella descrizione deve prima essere verificato con il nostro servizio tecnico tramite l'invio della matricola della sua caldaia. I modelli non sempre possono essere presi di referenza, motivo per cui chiediamo i dati di targa della macchina in modo da evitare errori da parte vostra nell'acquisto. Tuttavia, se ci fornisce tali dati saremmo lieti di verificare il prodotto giusto e sostituirglielo in modo da risolvere il suo problema :)


Cordiali saluti Termogo

Termogo S.r.l. - Valutazione media: 9.9/10 - Nº valutazioni: 5960
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