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Gentile cliente, prima ci ha contattati dicendoci che ha sbagliato il modello e voleva fare il cambio prodotto. Le abbiamo offerto di ritirarle l'articolo gratuitamente e di farle il cambio prodotto a nostro spese. Non ci ha più risposto e dopo diverso tempo ci ha detto che non lo voleva più. Essendo passato molto tempo dall'acquisto non è stato più possibile fare il reso. Le pratiche di reso sono sempre ben accette e all'ordine del giorno fintanto che rispettino i termini di legge come modalità e tempi. Cordiali saluti
Ho sempre trovato ciò che mi necessitava inoltre nel dubbio vi ho scritto e mi avete risposto immediatamente, che dire, ottimo servizio, grazie
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